サーバのメンテナンス情報

1 ：Tech＠サポートお願いさん：2008/10/07(火) 16:54:44 ID:q2Q0NtzQ

日曜 07：00〜09:00 サーバ定期再起動
月曜 10：00〜16:00 メンテナンス予定日（あるときだけ）

その他必要な場合は随時メンテナンスを行います。

100 ：大将＠管理人 ★：2010/09/11(土) 14:10:51 ID:???

【メンテナンス終了・ご報告・お詫び】
新システム移行のに向けた、テストを行う環境を整えるための
メンテナンスが完了いたしました。

その際に、一部のサムネ画像が表示されない仕様となっております。
当現象については、原因は分かったのですが、修復が難しいため、このままとさせて頂きます。
（実態ファイルはありますので、リンクをクリックして頂ければ見れるかと思います。
　画像削除作業がユーザ側で行えない可能性がありますので、その際はこちらへご連絡ください。）

お手数、ご迷惑おかけし申し訳ありません。

以上です。

101 ：管理人 ★：2010/09/14(火) 22:03:35 ID:???

【アクセス障害発生中】
サーバ再起動に失敗しており、現在アクセス不能な状態になっているようです。
現在レンタル元へ対応を依頼しており、速報が1時間以内に来る予定となっております。

利用者の皆様にはご迷惑・ご不便おかけしますが、今しばらくお待ちください。

102 ：管理人 ★：2010/09/14(火) 23:23:42 ID:???

【アクセス障害復旧のお知らせ】
無事、再起動が行われたようです。

この度はご迷惑・ご不便おかけし申し訳ありませんでした。

103 ：大将＠管理人 ★：2010/09/23(木) 13:33:27 ID:???

【緊急メンテナンス告知】
仕様テストのため1時間ほどメインサーバへのアクセスを禁止します。
緊急となりもうしわけありませんが、ご了承ください。

104 ：大将＠管理人 ★：2010/09/24(金) 23:20:30 ID:???

【メンテナンス告知】
新システム移行と動作確認のため、
今後2週間程度の期間を使い、各種テストを試してみます。

途中何某かの不具合発生するかと思いますが、管理側でも監視しますが
利用者の皆様も何か不具合のような動作を見つけたら、
出来るだけ詳しい情報を記載の上、ご報告いただけると、早急な対応ができますので
管理側としても助かります。

以上よろしくお願いします。

105 ：あぼーん：あぼーん

あぼーん

106 ：大将＠管理人 ★：2010/11/04(木) 12:28:18 ID:???

設定ミスで1時間ほどメインサーバがアクセスできなくなっていると思います。
新機能追加のためのメンテナンスのためご了承ください。

107 ：大将＠管理人 ★：2010/11/10(水) 17:14:38 ID:???

【サーバ再起動実験実施について】
server02の再起動実験を行います。
失敗したい場合約90分間程度ファイルのDLが出来なくなりますが、
その後通常モードに戻りますので、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いします。

108 ：大将＠管理人 ★：2011/03/05(土) 14:14:28 ID:???

【メンテナンスのお知らせ】
近日中にCDN3のVPNシステム搭載のためのメンテナンスを行なう予定です。
システム搭載にあたり一時的にアクセスできなくなる可能性があります。
ご理解、ご了承の程お願い致します。

【その他の告知】
当方のウプロダに対し、悪意あるユーザからの攻撃を受けている件について、
管理サイドとしていくつかの対応を検討しております。

結果については、今しばらくお待ちください。


以上、よろしくお願い致します。

109 ：大将＠管理人 ★：2011/03/14(月) 16:10:51 ID:???

【災害時に関するご連絡】

＞3月11日に発生いたしました地震に関連するご連絡がございます。
＞
＞弊社データセンターは自家発電等は完備しておりますが、
＞非常事態の発生により、万が一のサーバ停止の可能性もありえます。
＞その節は何卒ご了承いただけますよう願い申し上げます。

以上がサーバ管理会社よりの連絡となります。

また別件として3/11以降のクリック型アフェリエイト報酬（TOPページに有る物等）は
東日本大震災への寄付金にしたいと考えております。

以上、よろしくお願い致します。

110 ：大将＠管理人 ★：2011/03/14(月) 16:52:20 ID:???

あげ

111 ：大将＠管理人 ★：2011/03/14(月) 17:49:29 ID:???

【災害対策に関するメンテナンスのご連絡】

現在、東日本大震災による影響の停電対策として、
メインサーバの一部を、アメリカのデータセンターへ移行する作業を行なっております。
つきましては、移行完了まで、アクセスしづらくなる状況が発生する可能性が高くなりますこと
ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

以上。

112 ：大将＠管理人 ★：2011/03/14(月) 19:45:31 ID:???

【当方サーバレンタル元よりの連絡】
====================================================
データセンターの稼働に関しまして
====================================================

2011年3月13日22時30分段階で、東京電力から発表のあった停電計画リス
ト上においては、データセンター設置区域は停電対象ではありま
せんが、万が一停電が発生しましてもデータセンターの非常用電源発電
装置により稼働の継続が可能でございます。

また、停電計画の変更やその他の事情により、状況に変化が発生する場
合は、サポートサイトへの掲載を第一に行う予定でございます。

なお、現在もデータセンター監視業務は 24時間 365日体制で行っており
ますが、監視業務に関しましても、現在大きな支障はございません。


以上、よろしくお願い申し上げます。

113 ：大将＠管理人 ★：2011/03/16(水) 19:31:43 ID:???

只今、最悪の場合に備え、各種データを
海外（サンフランシスコ）のデータセンターに移行しております。

進捗率としては３日間で５０％程度となっております。

今後、海外サーバとの同期作業も自動で行なえる体制を
整える予定となっておりますが、作業完了まで今しばらくお待ちください。

以上、よろしくお願い致します。

114 ：大将＠管理人 ★：2011/03/16(水) 19:34:01 ID:???

なお、海外サーバを利用する必要が出た場合、通信速度に影響が出る可能性がございます。

ご理解の程よろしくお願い致します。

115 ：大将＠管理人 ★：2011/03/16(水) 20:08:55 ID:???

ちとバナーを変更するために、日本赤十字社に対しメールを送信しました。

また3/11以降の当方の利益に関しては赤十字社に寄付する予定です。
そのための準備用メールと、実際に一回目の寄付を実施しております。
（これは利益＋私個人の寄付金２つが合わさっています。）

下記にその証明のメールを記載致します。
=============================================================
日本赤十字社 公式サイト To 自分
詳細を表示 20:03 (4分前)


この度はご寄付のお申し込みをいただきありがとうございます。
クレジットカード決済が完了しました。

お申し込み内容は以下の通りですので
ご確認ください。
今後ともご支援いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。


［ご寄付内容］
決済ID　：JRC4d8098cac3f9d
氏名　　：＊＊　＊＊ 様
金額　　：10,000 円
決済日　：2011-03-16 20:03:05
決済種別：VISA
寄付目的：東北関東大震災義援金
受領証　：要

日本赤十字社
総務局　組織推進部
社費・寄付担当　
東京都芝大門1-1-3
TEL 03-3437-7081
=============================================================

以上となります。
皆様のご協力の程、よろしくお願いします。

116 ：大将＠管理人 ★：2011/03/23(水) 22:53:27 ID:???

【CDN3のISPメンテナンスについて】
急なご案内で申し訳ございませんが、この度、下記日時に実施予定の
光ケーブル工事に伴い、CDN3サーバが一時的に使えない状況発生いたします。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　■作業日時
　　平成23年3月24日（木）9:00〜20:00の間の30分間程度
　　 (30分程度の停止)

ご理解、ご了承のほどよろしくお願い致します。

117 ：看板猫＠副管理人 ★：2011/03/24(木) 22:13:10 ID:???

RAIDでHDDが破損したのでcdn2をメンテナンスしました。つながりにくく
なっていましたユーザーの皆様申し訳ありません。スペアのハードディスクが
今回の震災の影響で流通が混乱して入手できなかったのでRAIDのHDDを
全交換してシステムをデプロイしなおした為に復旧に時間がかかりました。

118 ：大将＠管理人 ★：2011/04/03(日) 13:39:05 ID:???

【CDNサーバについて】
本日10:40頃よりCDNを利用したページに、
アクセスし辛い状況が発生しているかと思われます。

現在対応を検討しております。
つながりづらいユーザの皆様には、ご迷惑おかけしますが
今しばらくお待ちください。

以上、よろしくお願いいたします。

119 ：大将＠管理人 ★：2011/04/03(日) 19:52:43 ID:???

上記、案件は改善いたしました。

ご不便をおかけしました、ユーザの皆様申し訳なく思っております。

引き続きのご利用のほど、よろしくお願い致します。

120 ：大将＠管理人 ★：2011/04/10(日) 17:09:03 ID:???

【緊急メンテナンス】
現在サーバの緊急メンテナンスを実施しております。
そのため一部機能が利用できなくなっております。

ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

121 ：大将＠管理人 ★：2011/04/11(月) 01:07:08 ID:???

【緊急メンテナンス】
緊急メンテナンスのため、メインサーバへのアクセスが出来ない状況になっております。
つきましては、暫定処置として、下記URLをご利用ください。
（なお、暫定対策のため掲示板は利用できません。）

httP://sub.3dcustom.neT/index.html

以上ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

122 ：大将＠管理人 ★：2011/04/11(月) 01:13:42 ID:???

と思いましたら、丁度良いタイミングで復旧いたしました。

通常どおり、
httP://3dcustom.neT/index.html

よりご利用ください。
この度はご迷惑おかけしまして申し訳ありません。

123 ：大将＠管理人 ★：2011/04/13(水) 23:01:44 ID:???

【サーバ移行によるサービスの一時停止のお知らせ】
4/21（木）9:00〜 よりサービス提供機能維持を目的とした
ハードウェアの入れ替え作業を実施いたします。

なお、該当の時間帯は一部サービスが利用できなくなると共に、
下記URLにてご利用ください。
httP://3dcustom.neT/index.html

作業時間の見積もりについては、別途確認します。

以上、ご迷惑おかけしますが、ご理解、ご了承のほどよろしくお願い致します。

124 ：大将＠管理人 ★：2011/04/13(水) 23:05:00 ID:???

申し訳ありません。URLが間違っていたので、訂正いたします。
httP://sub.3dcustom.neT/index.html

125 ：大将＠管理人 ★：2011/04/21(木) 12:20:44 ID:???

【サーバ移行によるサービスの一時停止のお知らせ・２】
本日のメンテナンスの作業時間については３時間以上と伺っております。

以上、ご迷惑おかけしますが、ご了承のほどお願い致します。

126 ：大将＠管理人 ★：2011/04/21(木) 18:04:02 ID:???

【サーバ移行によるサービスの一時停止のお知らせ・３】
本日のメンテナンスが完了いたしましたことを、お知らせします。

今後、以前のデータの確保と、現在のデータの検証を行なう予定です。

以上、本日は利用者の皆様にご迷惑おかけしましたこと、お詫びいたします。
また、今後ともよろしくお願い致します。

127 ：看板猫＠副管理人 ★：2012/06/16(土) 19:59:54 ID:???

月曜日にcdn2の仮想化環境を整備します。終日の作業となります。
一時的につながりにくい、繋がらないなどの不具合が予想されます。
おもな修正点はESXi5へのアップグレードと仮想化マシンのメモリを
ECC 8GBに増設します。

128 ：看板猫＠副管理人 ★：2012/06/19(火) 02:06:12 ID:???

納品で4GBしか届かなかったので、残りが届く今週末までサーバ保守を
延期します。なお、さきほど3時間前からvmvisorがスラッシングを
起こしていてアクセスしづらい状況が発生しましたが対処しました。
これからも居酒屋をよろしくお願いいたします。

129 ：看板猫＠副管理人 ★：2012/06/23(土) 07:51:15 ID:???

cdn2改修しました。いくらか反応が良くなったかと思います。

130 ：看板猫＠副管理人 ★：2013/08/14(水) 16:14:23 ID:???

3DCG MODS Referrenceも統合いたしますが、現在スケジュールが
見通したっていません。それほど多くない時期に頭語いたします。

131 ：看板猫＠副管理人 ★：2013/08/24(土) 15:52:35 ID:???

2013/08/24 21時より２時間、cdnおよび3dcustom.atg.cxのメンテナンスを
おこないます。この時間中一部のサービスが誤動作したり利用できなくなる
可能性があります。メンテナンスの主な内容はセキュリティの都合から、
サーバーOSをバージョンアップすると共にサーバOSを１元化して管理
できるようにする為のものです。ご協力の程、よろしくお願いします

132 ：看板猫＠副管理人 ★：2013/08/27(火) 08:41:41 ID:???

メンテ無事終了しました

133 ：看板猫＠副管理人 ★：2013/09/08(日) 12:47:11 ID:???

あれ、インデックスが更新されないぞ。なんでだ？

134 ：看板猫＠副管理人 ★：2013/09/08(日) 22:34:25 ID:???

現在落雷による瞬電が多発しています。電源事故があった場合、一時的に
modrefdb、cdn2、OpenPNEが使用不能となると同時に当方へのメールも暫く
受け取る事ができません。速やかな復旧を心がけますが、配電上流に事故が
おきた場合には停電が終わるまで、modrefdbやOpenPNEにアクセスできない、
cdnへのアクセス時間が遅くなる等の影響が出ます。

135 ：看板猫＠副管理人 ★：2014/01/30(木) 14:44:06 ID:???

LCPリンクダウンと同時にルータがフリーズする不具合があったので
ルーターを交換しました。

136 ：あぼーん：あぼーん

あぼーん

137 ：Tech＠サポートお願いさん ：2014/03/26(水) 18:49:26 ID:wbsIbthc

おや、消えない

138 ：大将＠管理人 ★：2014/06/26(木) 19:56:49 ID:???

アップローダサービスを提供している、親サーバに障害が発生している事を確認しました。

該当のサーバは、専用サーバをレンタルしていますので、業者に原因の調査と再起動を依頼しました。
（再起動だけならこちらでも行えるのですが、ハード面に不備がないか確認してもらうため、依頼という形を取りました。）

早ければ数時間以内に復旧するかと思います。
ハード面に不備が確認された場合、更に時間が必要になりますが、ご了承ください。
（HDDさえ壊れていなければ、遅くとも２４時間以内には復旧するはずです。）

以上、よろしくお願いします。

139 ：大将＠管理人 ★：2014/06/26(木) 20:13:23 ID:???

障害の件に関して、回答がありましたので、一部抜粋にてご報告します。

＞○○○サポートセンターです。
＞
＞この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
＞
＞お問合せいただいた件につきましては、現在調査を行っております。
＞恐れ入りますが、回答まで今しばらくお待ちください。
＞
＞※調査完了までにお時間を頂戴する場合もございます。
＞　何卒ご了承ください。
＞
＞どうぞよろしくお願い申し上げます。

140 ：大将＠管理人 ★：2014/06/26(木) 21:23:08 ID:???

障害の件に関して、２回目の回答がありましたので、一部抜粋にてご報告します。

＞お問合せいただいている件につきまして調査いたしましたところ、ご利用の
＞サービスにおきまして、障害が発生しておりました。
＞
＞ご連絡いただいた状態となっておりましたのは、こちらの障害によるものと
＞存じます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
＞
＞なお、現在は復旧を完了し、正常な状態に戻っているものと存じますので、
＞ご確認いただければ幸いです。
＞
＞もし引き続き問題が発生しております場合や、その他ご不明な点が
＞ありましたら、サポートセンターまでご連絡ください。

管理サイドでも復旧を確認しております。
同様の障害が確認できた場合、ご連絡お願いします。

よろしくお願いします。

141 ：看板猫＠副管理人 ★：2014/10/15(水) 04:26:08 ID:???

cdnサーバーIP変更に伴い、障害が発生しておりました。不具合としては
アップローダーにアクセスするとリダイレクトで無限ループする件です。
またIPアドレスが変わりましたので、新しいアドレスがすべてのネーム
サーバーに伝播するまで一週間ほどお待ちください。

142 ：大将＠管理人 ★：2015/03/26(木) 17:00:05 ID:???

緊急メンテナンスのお知らせ

■開始日時
　2015年03月26日(木) 15時00分
■完了予定日時
　2015年03月27日(金) 08時00分
■内容
　ハードウェア機器のメンテナンス
■影響
　一部サービスの利用不可

以上、ご迷惑おかけしますがよろしくお願いします。

143 ：看板猫＠副管理人 ★：2015/06/07(日) 20:18:02 ID:???

Sakura CDNノードがxenの脆弱性により要リブートになっていました。
しかしSakuraがスケジュール通りに再起動しなかったので手動で再起動した際
httpdとsquidが再起動しなかった為、ノードの一つがlistenしていない状態に
なっておりました。

手動で該当サービスを起動して動作を確認しました。

runlevelへの登録は行いますが、その動作試験は行いません（またサービス
停止すると面倒なので）。

listenしていないcdnノードはクライアント側が無視する仕様になっている為
居酒屋全体ではパフォーマンス低下程度の影響があったと思われます。

144 ：大将＠大将＠管理人 ★：2015/11/15(日) 10:49:12 ID:???

メンテナンスのお知らせ

下記日時のいずれか（又は複数日）において、大規模なメンテナンスを実施します。
・12/21（土）　終日
・12/22（日）　終日
・12/26（土）　終日
・12/27（日）　終日

メンテナンスの内容は、以下の通りです。
・サーバの移設
・一部サービスの統廃合（予定）
　※基本的に、利用停止となるサービスはありません。

利用者の皆様には、ご迷惑おかけしますが、よろしくお願いします。

145 ：看板猫＠副管理人 ★：2015/12/06(日) 02:03:42 ID:???

cdnノードの２台で不具合がありまして、アップローダーにアクセスできない
状況が発生していました。原因は、まず最初にアクセスされるうちのサーバが
更新されていなくて居酒屋本体からdigestをもらえないので一時停止状態に
なっていた（ので、次のサーバーに転送される）のですが、次のサーバーの
squidが停止していた為、http mod proxyでエラーになって503が発生して
いました。現在は不具合は解消されています。

ご迷惑をおかけしました皆様まことに申し訳ありませんでした。
今後ともどもよろしくお願いいたします。

146 ：大将＠管理人 ★：2015/12/26(土) 09:39:59 ID:???

間もなくメンテナンスを開始します。

147 ：大将＠管理人 ★：2015/12/26(土) 09:57:30 ID:???

メンテナンスを実施中です。

148 ：大将＠管理人 ★：2015/12/26(土) 10:21:18 ID:???

現在、データーの移動を行っています。
この作業に５〜１０時間程度かかると思われます。

データ移動完了後、DNSを書き換えまして、その反映に最長２４時間〜（ものすごく遅い人で）１週間程度かかると思われます。
一般的には３〜５時間程度です。

149 ：大将＠管理人 ★：2015/12/27(日) 00:23:02 ID:???

掲示板に関しては利用出来る事を確認しました。

アップローダーに関しては引き続き移行作業を行っております。

150 ：看板猫＠副管理人 ★：2015/12/27(日) 01:42:02 ID:???

アップローダー移転しました。
もうアクセスできる人は新サーバーにアクセスできる筈です。
このページにリダイレクトされる方はブラウザキャッシュをクリアしてみて下さい。

あとはdns伝播の時間の問題なので、インフラ担当は寝飯を食べて寝ます。

151 ：大将＠管理人 ★：2015/12/27(日) 05:03:24 ID:???

サーバー移転の都合により、削除依頼に対して「対応保留」という状況が発生します。
１月半ばから末までには、新サーバに合わせたシステムを用意し、通常の削除対応に戻す予定です。
（スパムに対しては、通常通り対応します。）

Wikiに関しては、移行するのかも含め検討中です。

152 ：大将＠管理人 ★：2015/12/27(日) 06:08:21 ID:???

サーバー移転に伴い、一部のレスのサムネイル表示が正常に行われていない現象を確認しています。
リンクをクリックする事で目的の画像は表示されます。

この現象については、「最低限の情報を提供出来ている」「原因の把握が困難である」事を踏まえ、対応を先送りするかもしれません。

可能な限り、対応を検討します。
ご不便おかけしますが、ご了承ください。

153 ：piko：2015/12/29(火) 13:26:12 ID:ND2uy9Rk

メンテの影響でしょうか。

現在Tech Arts CUSTOM UP LOADERと、3Dカスタム少女XP POSE UP LOADERが
アクセスできない状態のようです。

対応よろしくお願いします。

154 ：大将＠管理人 ★：2015/12/31(木) 05:33:09 ID:???

>>pikoさん
多分、移行作業による設定ミスが原因だと思われます。
現状は回復していると思いますが如何でしょうか？

155 ：看板猫＠副管理人 ★：2016/01/01(金) 10:59:01 ID:???

あけましておめでとうございます。

本日を持ちまして旧サーバーは消滅しました。障害などありましたら
ご連絡をお願いいたします。新サーバーはsakuraのvpsに移行しました。

156 ：看板猫＠副管理人 ★：2016/01/01(金) 11:02:52 ID:???

wikiにつきまして現在運用していませんがダンプしたログを検討した結果
攻撃を受けて汚染されている可能性がありました。そのまま復元するのでは
なく、新たに再構築するか、運用終了を検討したいと思います。

157 ：Tech＠サポートお願いさん ：2016/01/01(金) 12:36:38 ID:3MKlyHL2

>>154管理人さま

現状でもTech Arts CUSTOM UP LOADERと、3Dカスタム少女XP POSE UP LOADER
にアクセス出来ず、ここに連れてこられてしまいますが・・・
当方に問題があるのでしょうか？

158 ：看板猫＠副管理人 ★：2016/01/01(金) 22:57:17 ID:???

>>157
キャッシュと履歴をクリアしてみて下さい。メンテ中のredirectが
ブラウザに残っているのかもしれません。

159 ：Tech＠サポートお願いさん ：2016/01/02(土) 12:16:28 ID:mexZnDog

>>158副管理人さま
157です。
解決いたしました。ありがとうございます。

160 ：piko：2016/01/02(土) 14:50:57 ID:01dOaifY

>>154 管理人様
現在、快適にアクセス出来ます。
ありがとうございます。

161 ：大将＠管理人 ★：2016/01/20(水) 00:46:16 ID:???

2016/1/19〜2016/1/20にかけて、アップローダのシステム変更のためメンテナンスを行いました。
告知なしでのメンテナンスとなり申し訳ありません。

162 ：看板猫＠副管理人 ★：2016/02/11(木) 11:45:20 ID:???

cdn node0をVMware ESXiからWindows Serverに移行しました。
仮想化されているのでサービス内容に変更はありません。
ディスクアクセスがメモリにキャッシュされるようになるので
若干高速化されました。

引き続き居酒屋をよろしくお願いいたします。